L’ARCHEE, en tant que maison d’accueil pour femmes accompagnées d’enfants et conformément à l’article 4 du Décret du 11 février 2004 (article 67 du CWASS) définissant la mission, s'occupe plus spécifiquement "d’assurer aux personnes en difficultés sociales un accueil, un hébergement limité dans le temps dans une structure dotée d’équipements collectifs ainsi qu’un accompagnement adapté afin de les soutenir dans l’acquisition ou la récupération de leur autonomie. ».
L’ARCHEE offre un hébergement et un accompagnement à des femmes qui, avec leurs enfants, sont confrontées à la précarité ou au danger dans leur environnement familial et/ou social.
Cet objectif est mené 24h/24 par une équipe pluridisciplinaire à partir d'un Projet d’Accompagnement Individualisé (P.A.I.) pour chacune des personnes (mère et enfant) dont le séjour excède 30 jours.
Le séjour à L’ARCHEE pour les hébergées et leurs enfants, qu'il s'agisse d'un accueil de dépannage (une seule nuit) ou d'une guidance sociale et psychologique plus longue (jusqu'à 18 mois), se conçoit autour de 5 priorités :
accueillir et héberger ;
accompagner et intervenir ;
réinsérer.
Accueillir
L’accueil à L’ARCHEE est possible à partir du moment où une chambre est disponible qui correspond au profil familial (prise en compte du nombre de personne de la cellule familiale).
La demande d’accueil est traitée, qu’il s’agisse d’une demande « directe » venant de la femme qui souhaite être hébergée ou d’une demande relayée par un tiers (famille, réseau, services).
Nous proposons une rencontre avec une assistante sociale, rencontre visant à décrire notre projet et à informer la personne sur la globalité de notre dispositif. Une visite de l'institution est organisée.
L’accueil d’urgence est possible à partir du moment où cette urgence est relayée par un tiers (Police, Service d’Aide à l’Enfance).
En cas de demandes excédentaires, nous tenons une liste d’attente et nous recontactons la personne ou les services à la première possibilité d’accueil.
Héberger
L’hébergement à l’Archée s’organise autour de l’attribution d’une chambre, d’un accès aux espaces collectifs, aux repas et aux services complémentaires. Nous offrons le gîte dans 25 chambres privées et meublées (réservée à une seule cellule familiale), de diverses dimensions, destinées à l’accueil familial de 25 femmes accompagnées de leur(s) enfants ou futures mères. Le couvert est prévu pour 3 repas/jours + soupes, cafés et collations.
Au niveau des services complémentaires, nous retiendrons :
La mise à disposition d’espace privatif, incluant la literie, la lingerie, des produits d’hygiène et du matériel de base (trousses de toilette, table et coussin à langer,…).
Un soutien pédagogique portant sur les notions d’hygiène des espaces privés (chambres, buanderie,..) ;
Le respect des pratiques religieuses et idéologiques ;
L’entretien des espaces collectifs par du personnel ;
La possibilité d’être encadrée et soutenue dans l’apprentissage des acquis ménagers de base : cuisine, lessive, repassage,...
Accompagner
L'accompagnement social
Un séjour à L’ARCHEE est forcément limité dans le temps et s’appuie donc sur la nécessité de démarrer rapidement une série de démarches :
L’ouverture ou le déblocage du revenu principal ;
La co-guidance budgétaire ;
La remise en ordre administrative de base (documents d’identité, activation ou déblocage des droits : mutuelle, allocations familiales, contribution alimentaire,...) ;
Le suivi de démarches judiciaires : domiciliation, dépôt de plaintes, attribution d’un avocat, séparation, garde d’enfant, contribution alimentaire…
La clarification et la consolidation de la situation financière visant la réinstallation : prise en compte et traitement de la situation de surendettement, prise de contact avec les créanciers ou huissiers, relai vers les services mandatés en cette matière, accord de cogestion avec l’hébergée et constitution d’un montant qui permettra la réinstallation en logement (caution, loyer, meubles…).
L’établissement d’un Projet d’Accompagnement Individuel avec l’assistance sociale en charge du dossier ;
L'accompagnement éducatif
se conçoit autour d’un quotidien partagé entre les femmes et les enfants hébergées avec le personnel éducatif dans des locaux collectifs : présence en cuisine, entretien des locaux, encadrement lors des activités, soutien dans la prise en charge des enfants et garde pendant les démarches, liens avec d’autres professionnels du réseau (médecins, crèches, ONE) ou familles (visites), partage des émotions et des vécus de chacun, ateliers occupationnels et sorties extérieures.
Cet accompagnement éducatif est organisé à partir d’une présence effective 24h24 dans les locaux de L’ARCHEE.
Les accompagnements spécifiques
L’ARCHEE est agréée pour développer des interventions autour de problématiques spécifiques :
L’urgence pour des personnes en difficultés sociales graves : expulsion, insalubrité du logement susceptible de mettre les personnes en danger, sans-abrisme ;
La violence conjugale : accueil inconditionnel y compris après plusieurs demandes de même type, suivi médical, accompagnement pour le dépôt de plainte et le suivi judiciaire, récupération d’effets personnels, de meubles, encadrement des contacts pour le père des enfants, sécurisations des enfants-témoins, entretiens en interne, mise en place d’un suivi thérapeutique extérieur (individuel, couple ou famille), sensibilisation à la problématique à travers les propositions du réseau et des plates-formes, ateliers et groupes de paroles…
L’accompagnement psychosocial des enfants : variété d’aides et d’actions visant la sécurisation et le confort de l’enfant dans la maison d’accueil, inscription en halte-garderie, crèches, écoles et activités extrascolaires, prises en charges spécifiques au sein du réseau : réadaptations, paramédical, encadrement de visites, lien avec les services d’aide à l’Enfance, prises en charge en interne dans un local adapté (Le Verger de l'Archée) : psychomotricité, séances de stimulations sensorielles, affectives et langagières, ateliers occupationnels, contes…
Le départ de L’ARCHEE doit évidemment se préparer et donc il s’envisage dans le cadre d’un accompagnement social, à travers une série de démarches préparatoires :
constitution d’un montant disponible,
recherche de logement et de meubles,
déménagement,
relais au réseau d’aide…
Le départ de L'ARCHEE et la réinstallation d'une hébergée avec ses enfants s'organisent autour d'une série d'actions concrètes, uniquement à partir de la demande de l'hébergée :
aide matérielle au déménagement avec une camionnette de l'institution,
récupération et installation de meubles neufs ou d'occasion dans un nouveau logement,
remise de l'ensemble des documents financiers liés au séjour et solde du compte de gestion,
suivi social : domiciliation, suivi postal, suivi locatif (compteurs, etc.), suivi des créanciers et informations vers le réseau d'aide local (uniquement à la demande de l'hébergée.),
post-hébergement sur demande : possibilité de 3 visites au domicile pour régler des problèmes concrets ;
D'une manière générale, l'ensemble des actions menées autour de la réinsertion et de la réinstallation s'effectuent avec l'hébergée.
L'ARCHEE se réserve le droit de ne pas soutenir une réinstallation si des garanties ne sont pas suffisantes dans la durée (insalubrité, incompatibilité avec un budget, retour dans un milieu familial ou conjugal non apaisé,...).